南昌市哲文电器销售有限公司

1.防冷风设计
我们开启空调“制热”模式后会发现，空调并没有马上吹出热风，这个时候，我们会疑惑：空调是不是坏了？

其实不是，开启空调“制热”模式的前3~5分钟，由于室内温度过低，空调换热器没有达到一定的温度，吸入的空气不够温暖，室内风机不会马上启动，防止吹出来的是冷风。这就是空调的防冷风设计，不是坏了哦~
2.电辅热
细心的小伙伴就发现了，我们的空调遥控器上有一个“辅热”按键，这是空调开启制热模式后，辅助加热的功能，在空调里有电热丝可以辅助空调制热，提高制热速度和效果

·电辅热是自动开启的吗？

根据国家标准要求，辅热的设定在默认状态下，当外界环境为0℃以下时默认开启辅热，外界环境大于0℃时默认关闭辅热
我们如何查看是否开启了电辅热？

制热运行时，挂机会在面板上的电源灯显示辅热工作状态，电源灯亮表示辅热正在工作，电源灯灭表示辅热已关闭。柜机则通过显示面板上的“辅热”文字图标来显示辅热工作状态

· 什么情况下适合开启电辅热？

我们可以根据实际情况选择是否开启电辅热：当制热需求较大时，比如气温过低或者房间面积过大等建议开启；当制热需求较小或本身制热已经满足时，建议关闭辅热
3.自动化霜

由于天气持续低温，室外温度低于0度时，空调会自动化霜，一般约40-50分钟化霜一次，每次化霜时间约10-15分钟，雨雪天气化霜会更加频繁；此时，空调外机底部会有滴水现象，不要担心，这不是空调漏水了，是空调在排出化霜的水，是正常现象哦~